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- お試し利用はできますか?
- はい、可能です。
お試し利用のお申込みは、『お問い合わせ』までご連絡ください。
- 対応しているブラウザを教えてください。
- 対応しているブラウザは以下の通りです。
■Windows
-Chrome 最新版
※IE/Edgeについては、一部動作しない機能がございます。
■Mac
-Safari
-Chrome 最新版
- スマホ・タブレットは対応していますか?
- スマホには対応していません。タブレットのみ対応しています。
タブレットの対応ブラウザは以下を参照してください。
■iPad Pro / iPad Air / iPad mini
-Safari
■Androidタブレット
-Chrome最新版
※Androidタブレットの標準ブラウザでは動作しない場合がございます
- MP4以外のフォーマットは対応していますか?
- 対応している動画フォーマットは、MP4(H.264+AAC)、MOV(H.264+AAC)のみになります。
その他のフォーマットの対応が必要な場合はご相談ください。
- 対応している画像フォーマットは何ですか？
- 対応している画像フォーマットは、jpg,png,gif,ai,psd,tga,svg,epsになります。
その他のフォーマットの対応が必要な場合はご相談ください。
- PDFファイルのレビューはできますか？
- PDFファイルに対応しておりますので、レビューできます。
- 対応している字幕フォーマットを教えてください。
- 現在、VTT、SRTに対応しています。
- 登録できるユーザー数に制限はありますか?
- ありません。
- 登録できるプロジェクト数に制限はありますか?
- ありません。
- アップロードするファイルの容量に制限はありますか?
- ありません。
ただし、ご契約いただくストレージ容量を超えるファイルのアップロードはできません。
- アップロードした動画は再エンコードされますか?
- 再エンコードはされません。あらかじめ視聴用にエンコードしたMP4をご用意ください。
MP4のエンコード目安は以下の通りです。
サイズ : 1280×720
Video : 1～2Mbps
Audio : 128kbps程度
※レートが高い場合、ブラウザでの視聴が正常にできない場合がございます。
但し、透かし挿入機能を利用する場合は、再エンコードされます。
その場合のエンコード条件は以下の通りです。
サイズ : 1280×720
Video : 1.5Mbps
Audio : 128kbps
- 社外のユーザーとのやり取りはできますか?
- プロジェクトに登録されたメンバーにしか、アップロードしたコンテンツは公開されませんので、部門間・会社間での共有とレビューが可能です。
- 社内のサーバーにインストールして利用することは可能ですか?
- はい、可能です。ただし、OSはWindows serverのみでの動作になります。
諸条件については、お問い合わせください。
- ホームページに掲載されているプラン以外に提供可能なプランはありますか?
- はい、ございます。ご要望に応じて、プランをご提示させていただきます。
お問い合わせまでご連絡ください。
